社保系统升级后
大家还是对新系统有些不太熟悉
最近不少网友都在咨询
有关社保的一些问题
如何查询、打印社保缴费信息？
市民：
我在湖北政务服务网申请积分落户，查不到我的社保信息，该如何查询、打印社保缴费信息？
图源：武汉城市留言板
市人力资源和社会保障局：
①使用电脑浏览器进入“湖北政务服务网”，点击右上角“登录”跳转到登录界面（个人登录）。推荐使用手机支付宝或“鄂汇办”App实名扫码登录，也可注册账号后登录。
②点击右上角“回首页”，在“特色服务”中点击“企业职工养老保险信息系统”，自动跳转到“湖北省政务服务社会保险网上办事大厅”。
③选择需要打印的参保地武汉社保个人查询系统，点击“社保电子证明”，选择“湖北省社会保险参保证明（个人专用）”。
④分别选择需要打印的险种，如“企业养老保险”，点击查询或打印，下方将显示近36个月的参保缴费情况。打印文件为PDF格式，自带电子章。
灵活就业人员可一次性补缴社保至满15年吗？
市民：
本人1967年出生，女性，是一名灵活就业人员，可否一次性补缴15年社保？
图源：武汉城市留言板
市人力资源和社会保障局：
根据《湖北省人力资源和社会保障厅关于创新社会保险政策和服务支持新型城镇化建设的指导意见》（鄂人社发〔2015〕38号）的规定，参加企业职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足15年的，经本人自愿，可以延长缴费至满15年。
社保卡里有两个账户该怎么处理？
市民：
我的武汉社保卡里有两个账户，一个是武汉市武昌区的，一个是武汉市江夏区的。我去武汉大学人民医院门诊缴费时武汉社保个人查询系统，显示的余额是江夏区账户的，武昌区账户却无法查询，导致无法使用社保卡。请问该怎么处理？
图源：武汉城市留言板
市医疗保障局：
线下办理武汉市江夏区医保停保，再到武汉市武昌区社保处办理合并、开通即可。
灵活就业人员医保补缴
市民：
我是灵活就业参保人员，我的医保预存金额正常于每月26日前后从邮政储蓄卡中扣除，我每个月也都有提前预存足够金额，目前已经有三个月没有扣除了，问下是什么原因。
图源：武汉城市留言板
市医疗保障局：
已缴纳2021年12月医保，2022年1月起医保费用未缴纳。告知其灵活就业人员医保补缴需先到辖区经办机构打印征集单,再通过“鄂汇办”APP缴纳，或到协议银行缴纳。
退休手续办理
市民：
我在户籍地武汉市东西湖区缴纳了22年社保，现在的公司在武汉市黄陂区交社保。请问如果两年后我退休应在哪里办理退休手续？
摄图网：400162015
市人力资源和社会保障局：
武汉市黄陂区人社局工作人员了解事情经过后联系到留言人，告知按照今年政策可以在武汉市黄陂区办理退休手续，也可以回户籍地武汉市东西湖区办理退休手续。
因病提前退休申请条件
市民：
听力残疾人，能否提前办理退休手续？有什么要求？
图源：武汉城市留言板
市人力资源和社会保障局：
按照武人社发〔2012〕74号文件要求，参保职工申请因病提前退休，应具备以下条件：
（一）按规定参加武汉市城镇企业职工基本养老保险，且具有国有、集体企业职工身份，并按规定具有视同缴费年限；
（二）男性年满50周岁，女性年满45周岁；
（三）缴费年限（含视同缴费年限）累计满15年以上。