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江苏国税12366热点问题 | 电子税务局网开普通发票(一)

江苏国税发票查询系统_广西国税网络发票系统注册通知_陕西国税发票系统初始密码

一、发票无法打印:调用打印设备异常:TypeError 对象不支持此属性及方法。

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答:请到电子税务局->首页->下载中心->常用软件下载->打印控件江苏国税发票查询系统,安装完成后,重启浏览器。

二、进入“发票填开”页面提示“用户没有发票结存”。

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答:提醒纳税人购买新的发票,当前的发票已经用完;或者切换别的有发票结存的开票点开票。

三、进入“发票填开”页面提示“用户开具资格被锁定”。

答:该纳税人在税务端平台被锁定,提醒纳税人到税务局窗口申请解锁。

四、开具发票时提示“发票代码号码与发票结存信息不一致”。

答:该发票代码已经被用掉(红冲或者作废了),请关闭“发票填开”页面重新打开即可。

五、开具发票时提示“最高开票金额【100.0】”。

答:纳税人开票的总金额超过了该发票类型的最高限额,请纳税人修改开票金额。

六、“已开发票作废”页面上查询不到已经开具的某个发票。

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答:该发票已经作废过了,在查询统计->开具发票查询页面查看该发票是否已被作废,已作废的发票颜色为灰色。

七、“发票补打”页面选择某张发票补打时,提示“您选择的该张发票非当日开具无法补打,请作废或红冲后重新开具”。

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答:发票补打只能补打当日开具的发票,非当日开具的发票可以红冲或者作废后重新开具。

八、“发票补录”页面江苏国税发票查询系统,输入必填信息后点击“补录”按钮时提示“输入的发票号码已存在,请重新输入”。

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答:补录的发票代码+发票号码须和系统中不一致。

九、“开具发票查询”页面展示的发票不全应如何处理?

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答:开始日期选择比较早的日期,默认只展示开票日期近一个月内的数据。

十、“开票点管理“页面上选择某个开票点点击”冻结“按钮,提示冻结失败。

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答:该开票点分配有发票,切换到该开票点,进入“发票管理”->“发票回退”页面,把该开票点名下的发票全部回退,再切换到初始终端,冻结该开票点即可。

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